Problema grava in administrarea conturilor

[slash26ro]

In ultimile 24 de ore am pierdut 2 colegi de alianta datorita faptului ca le-au fost sparte conturile si dat inceput nou la joc. Raspunsul adminilor este ca nu se poate face nimic....
oare chiar nu se poate?
oare, daca optiunea "inceput nou" ar fi cu confirmare pe e-mail, nu am dormi mai linistiti noaptea?
stau si ma intreb daca merita sa mai investesc timp, nervi si bani intr-un cont pe care maine nu stiu daca o sa-l mai am
VOI CE INTREBARI VA PUNETI ???

 

[DeletedUser]

cred ca e timpul sa fie trasi si admini la raspundere asa cum o facem si noi,adica sintem penalizati,daca nu se va lua masuri ptr recuperarea celor 2 conturi si orase anunt aici ca ma las de acest joc,nu are rost sa pierd timpul ptr o magarie ca asta,ptr ca cele 2 conturi nu sau spart din greseala,parolele sau aflat tot de la admini.......

si am 1 intrebari
1. de ce nu se foloseste o conexiune securizata ? adica asa https

 

[DeletedUser]

Este inadmisibil ce se intampla, ca in mai putin de 24 h sa se piarda 2 conturi in acest mod. Nu putem crede ca nu se poate face ceva si la fel nu putem crede ca nu se poate depista calculatorul de unde s-a facut asta pentru ca deja este certitudine faptul ca e facut de aceeasi persoana si intentionat.
Cand a patit primul coleg aseara incepusem sa ne consolam si noi si el cu ideea ca asta e, dar cand dimineata a aparut si al doilea cont in aceeasi situatie deja este vizibila intentia de sabotare a aliantelor Equilibrium.
Nu putem crede ca impreuna cu cei de la tehnic si cu administratorii jocului din Germania nu se poate repara si nu se pot recupera conturile si orasele.

Ce este trist este faptul ca majoritatea au investit bani si timp in joc, ne obisnuisem de acum cu problemele serverului, cu alte deficiente tehnice si se intrase cat de cat in in normalitate si toti jucam de placerea jocului si pentru bucuria de a sta de vorba cu colegii de joc.
Acum dupa toate astea din ce in ce mai multi ne intrebam daca se merita sa mai joci Grepolis atat timp cat nu exista un sistem minim de protectie a jucatorilor.

 

[slash26ro]

Nu stiu daca neaparat s-a aflat de la admini, dar este clar o bresa in secutitatea transferului de date catre server si cum am spus si mai sus, optiunea de inceput nou la joc este una care afecteaza grav contul si de aceea ar trebui sa fie cu confirmare pe e-mail, ca si schimbarea parolei

 

[DeletedUser]

Nu stiu daca neaparat s-a aflat de la admini, dar este clar o bresa in secutitatea transferului de date catre server si cum am spus si mai sus, optiunea de inceput nou la joc este una care afecteaza grav contul si de aceea ar trebui sa fie cu confirmare pe e-mail, ca si schimbarea parolei

ok ,sa zicem ca asa e dar atunci sa se foloseasca o conexiune securizata de genul https.
adica asa>>>

aici e logarea petr contul de google
asa sa fim si noi protejati.......

pai cind e spart unu sau mai multe conturi cine raspunde?
cine intretine serverul? nu admini......

 

[DeletedUser5815]

acum aflu si eu, s-a intamplat la noi??? :-O

incredibil!

 

[DeletedUser]

acum aflu si eu, s-a intamplat la noi??? :-O

incredibil!

da tania este vorba de conturile daniel28b si Momarlan
ieri la pranz a fost daniel azi dimineata Momarlan
contul lui daniel era si cu premium

 

[DeletedUser6401]

acum aflu si eu, s-a intamplat la noi??? :-O

O nimica toata, Tania. Nimic grav...2 conturi sparte din Equilibrium, iar adminii nu pot face nimic. Suntem in Romania, tara unde TOTUL este posibil!
X(X(X(

 

[slash26ro]

eu unul nu am de gand sa mai bag nici un ban in joc pana cand adminii nu or sa realizeze ca rolul lor nu este doar acela de a imparti sanctiuni...
Adminii trebuie sa asigure securitaea transferului de date
Adminii trebuie sa dea raspunsuri la intrebarile pe care le ridicam noi
Adminii trebuie sa corecteze greselile care apar in urma unor astfel de situatii
eu platesc pentru a juca, deci sunt client
Dragi admini.....incepeti sa ma tratati ca atare

 

[DeletedUser]

Sper ca administratorii acestui joc sa investigheze serios si sa dea un raspuns in timp util, pana nu ne trezim mai multi ca nu mai avem pe ce cont sa intram.
Exista nenumarate metode de a afla inculpatul... IP-uri, chiar si cele dinamice... sau orice altceva ce ar putea duce la un rezultat pozitiv.

Rog si eu administratorii acestui forum sa ia masuri imediate. Sunt alaturi de colegii mei de joc in rezolvarea acestei probleme grave.

 

[DeletedUser5985]

vorbe...

"Acuzaţiile nefondate aduse echipei de admini ( atât pe forumul extern cât şi către suport), pot duce la excluderea din joc a respectivilor jucători."

Cine decide daca sunt acuzatii nefondate sau nu? banuiesc ca echipa de admini...Atunci unde mai exista impartialitatea?
Eu unul nu am premium (si nici nu cred ca o sa-mi fac avand in vedere ce se intampla) dar atata vreme cat cineva investeste bani in treaba asta ar trebui sa aiba altfel de tratament, iar regulamentul jocului trebuie judecat de o terta parte.
Ma rog, vorbe goale atat timp cat painea si cutitul sunt in mainile aceleiasi entitati.
Propunerea lui slash cu confirmarea pe e-mail e o solutie foarte simpla de implementat care ar acopri o parte din risc. Dar asta nu se doreste, se pare.

 

[DeletedUser]

normal ca se poate afla cine a spart conturile,asta numai daca se doreste asta sau se acopera admini intre ei....
ca orice conexiune se poate afla......si de ce nu se da orasele inapoi la cei pagubiti ca doar la luat sint primi,sa nu zica ca nu se poate,ca e doar un joc virtual unde totul este posibil......pardon doar recuperarea oraselor nu e posibila si a banilor bagati in joc....X(

 

[DeletedUser]

Nu trebuie sa pornim de la premisa ca adminii sunt cei responsabili sau ca se acopera. Poate fi oricine care a aflat cumva parolele. Desi 2 oameni cam in aceeasi perioada e mult si cam prea "intamplator".

Eu unul sper ca administratorii acestui joc vor vedea aceasta grava problema si vom avea un raspuns in curand.

Ramane de vazut. Asteptam raspunsul administratorilor.

 

[DeletedUser]

Nu trebuie sa pornim de la premisa ca adminii sunt cei responsabili sau ca se acopera. Poate fi oricine care a aflat cumva parolele. Desi 2 oameni cam in aceeasi perioada e mult si cam prea "intamplator".

Eu unul sper ca administratorii acestui joc vor vedea aceasta grava problema si vom avea un raspuns in curand.

Ramane de vazut. Asteptam raspunsul administratorilor.

eu zic ca 2 conturi sparte in 24 de ore ridica mari semne de intrebare,cum este posibil ca admini acetui server sa nu stie ce se intimpla....cine intretine serverul?
odata ce intreti un server ai posibilitatea sa vezi si conexiunile facute deci........

 

[DeletedUser]

X(
Nici eu nu cred ca pot fi trasi la raspundere adminii pentru stergerea celor doua conturi insa e drept ca au o responsabilitate fata de jucatori. Cand au acceptat aceste functii implicit au acceptat si obligatiile ce deriva din asta, respectiv obligatia de a fi impartial, obligatia de a respecta jucatorii (pentru a fi si ei cu adevarat respectati), s.a.
Dar faptul ca nu se asigura masuri elementare de protectie a jucatorilor este deja o problema grava si care afecteaza jucatorii
Probabil ca va afecta si bugetul InnoGames pentru ca sigur multi jucatori vor evita sa mai investeasca bani in joc

 

[DeletedUser]

Au fost instiintati administratorii jocului despre aceasta problema?
Le-a trimis careva tichete? Le-a trimis linkuri catre acest thread ?

Haideti sa o facem, sa vedem niste raspunsuri mai intai.

Si eu sunt de acord cu recuperarea celor 2 conturi!
Sunt pentru efectuarea unui back-roll de 24 ore, pe multe servere s-a facut asta si se poate face.
Sa se revina la situatia de acum 24 ore, sigur se fac back-upuri zilnice ale bazelor de date.

 

[DeletedUser6401]

Au fost instiintati administratorii jocului despre aceasta problema?
Le-a trimis careva tichete? Le-a trimis linkuri catre acest thread ?

Haideti sa o facem, sa vedem niste raspunsuri mai intai.

Da. Au primit un ticket din cate am inteles de la Baietel.

 

[DeletedUser]

Au fost trimise tickete.
Am trimis pe privat linkuri catre acest thread catre adminii de pe Lambda pe care ii stiu de pe aici si i-am rugat sa ne ajute sa aflam vinovatii.
Ne sunt datori cu raspunsuri si investigatii. Munca a doi oameni s-a dus pe apa sambetei in doar cateva secunde...

 

[DeletedUser]

am depus ticket aseara pentru daniel
doar titularii conturilor pot discuta problemele legate de conturile lor dar in principiu nu se pot recupera orasele

 

[DeletedUser]

Trebuie aflat cine i-a spart contul, trebuie facut ceva din partea adminilor, unul din conturile sparte era premium.
Un simplu "nu se poate recupera un cont spart" e un raspuns nedrept.

Noi ii respectam, rugam sa ne respecte si ei pe noi.